POINTERS KLIENTEVALUERING

relationer skaber samarbejde

I en tid hvor AI vinder frem, processer automatiseres, og effektivitet er et gennemgående fokus på tværs af brancher, peger Pointers klientevaluering på en central indsigt: De menneskelige relationer er fortsat afgørende.

I Pointer beder vi løbende vores klienter om at evaluere deres samarbejde med os gennem et skriftligt spørgeskema tilsendt efter hver rekrutteringsopgave. Senest viser denne evaluering, at hele 92,9 % af alle nye opgaver i Pointer kommer fra eksisterende klienter eller via anbefalinger. På trods af de nye muligheder for at bruge AI til at understøtte en salgsproces, er det for Pointers vedkommende således i praksis eksisterende samarbejder og etablerede netværk, der – stadig – skaber nye opgaver.

Pointer arbejder målrettet med kildebaseret search. Det betyder, at det ikke kun er de faglige kvalifikationer, der vægtes, men i lige så høj grad det menneskelige match – som i sidste ende ofte afgør, om en rekruttering bliver en succes. Tallene i klientevalueringen taler for sig selv: 96,9 % af klienterne er tilfredse med de præsenterende kandidater, og 96,4 % angiver, at de er ”meget tilfredse” / ”tilfredse” med det resultat, Pointer leverer. Hele Pointer-processen bygger på tæt samarbejde mellem Pointer og klienten, hvoraf 94,2 % er tilfredse med samarbejdet med den ansvarlige konsulent.

Resultaterne viser, at i en verden, der bevæger sig hurtigere og mere digitalt end nogensinde før, er det fortsat er relationer, der skaber samarbejde – og kvaliteten i samarbejdet, der fastholder og skaber nye relationer.

Vi takker ydmygt alle vores klienter for det flotte resultat med forsikringen om vores fortsatte dedikation – for os er vi aldrig bedre end den senest løste opgave. Pointer ser frem til fortsat at varetage vores rolle som stærke ambassadører for vores klienter og aktivt bringe vores omfattende netværk i spil for at finde de topledere, mellemledere og specialister, vores klienter har brug for.

TEAM POINTER

.